ITSS認(rèn)證有認(rèn)證范圍嗎
業(yè)務(wù)范圍/認(rèn)證范圍:
1、硬件運(yùn)維服務(wù):網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)、主機(jī)運(yùn)維服務(wù)、其它硬件運(yùn)維服務(wù)
2、軟件運(yùn)維付:應(yīng)用軟件運(yùn)維服務(wù)
ITSS認(rèn)證能給企業(yè)帶來的價值:申報ITSS信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)符合性認(rèn)證為企業(yè)帶來的好處及價值:
1、保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;
2、建立規(guī)范的服務(wù)流程,提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營效率;
3、有效及高效地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人等IT資源;
4、建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制,快速應(yīng)對市場需求,提供客戶滿意度;
5、在行業(yè)內(nèi)樹立競爭優(yōu)勢,提高投標(biāo)成功率;
6、向客戶證明本企業(yè)對外輸出高標(biāo)準(zhǔn)T服務(wù)的能力;
7、促進(jìn)行業(yè)內(nèi)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,規(guī)范化管理服務(wù)分包商。
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